Toda la razón. Hace poco le planteé a mi equipo que para qué necesitamos Jira si solo usamos lo básico y lo básico lo podemos crear internamente en muy poco tiempo y con relativamente poco esfuerzo y de paso hacerlo mucho más adaptado a nuestras necesidades y workflows concretos.
Muchas empresas Saas se habían acostumbrado a lo que comentas, no tener en cuenta el cliente y responder a las issues dos semanas después, eso ha llevado a que en mi empresa ya hayamos dejado de contratar a una de ellas y la solución la hayamos implementado mediante software libre y claude code. Ahora más que nunca el soporte y proactividad con el cliente en el Saas va a ser fundamental
Lo de reemplazar las herramientas SaaS con soluciones IA ya se viene dando, tanto desde el lado interno como de las nuevas empresas nativas IA.
Toda la razón. Hace poco le planteé a mi equipo que para qué necesitamos Jira si solo usamos lo básico y lo básico lo podemos crear internamente en muy poco tiempo y con relativamente poco esfuerzo y de paso hacerlo mucho más adaptado a nuestras necesidades y workflows concretos.
Muchas empresas Saas se habían acostumbrado a lo que comentas, no tener en cuenta el cliente y responder a las issues dos semanas después, eso ha llevado a que en mi empresa ya hayamos dejado de contratar a una de ellas y la solución la hayamos implementado mediante software libre y claude code. Ahora más que nunca el soporte y proactividad con el cliente en el Saas va a ser fundamental
Disculpa mi ignorancia, Simón. ¿Qué son los incumbentes?
Serían las empresas que ostentan el liderazgo ahora mismo.
Por ejemplo, Nokia en su momento era el incumbente frente a Apple.
Gracias, la primera vez que lo leía.